Servicekonzepte die langfristig überzeugen

Basis

  • Bei Wartung/Störung den technischen Service verständigen
  • Zählerstände zum Abrechnungsintervall melde
  • Toner bei Bedarf eigenständig bestellen
  • 2-4 Stunden Reaktionszeit, Proaktiver Service

Business

  • Automatische Wartungsmeldungen
  • Zählerstände werden automatisiert erfasst
  • Toner wird automatisiert zugeschickt
  • Eigene IT und Technik, Microsoft zertifiziert

Premium

  • Toner wird Just-in-Time vor Ort durch bü-tec gewechselt
  • Vorbeugende Systemprüfung und Kurzreinigung
  • Regelmäßige Reportings über Systemauslastung
  • Automatisierte Abrechnung und Wartungsmeldung
  • Deutschlandweites Servicenetzwerk

Zählermanagement

  • Automatische Zählermeldung
  • Automatische Abrechnung
  • Zählerhistorie und Reportings

Tonermanagement

  • Permanente Überwachung der Tonerstände
  • Zeitgerechte, automatische Tonerlieferung
  • Tonerhistorie

Servicemanagement

  • Permanentes Monitoring der Funktionen
  • Automatische Service-/Wartungsmeldungen
  • Proaktive Wartung

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