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IDNR

IDNR :: Bitte geben Sie Ihre Identifkationsnummer ein. Diese finden Sie auf unserem Geräte-Aufkleber. Sollten Sie über keine IDNR verfügen, so geben Sie bitte alternativ die Seriennummer des Gerätes an.

 

Gerätebezeichnung

 

Firma

 

Anrede bitte auswählen Herr Frau

 

Ansprechpartner

 

Telefonnumer

 

E-Mail

 

Fehlerbeschreibung bitte auswählen Wartung erwartet Papierstau im Originaleinzug Papierstau bei der Ausgabe Laute Geräusche Flecken/Punkte Streifen Maschine im Netzwerk nicht erreichbar Finisher/Sorter defekt Originaleinzug defekt Papierkassette defekt Maschine funktioniert nicht mehr Treiberprobleme sonstiges

 

Fehlercode, falls vorhanden

Fehlercode, falls vorhanden :: Der Fehlercode wird Ihnen im Display des Gerätes angezeigt, z.B. CE-00 oder SC597

 

Fehler tritt auf beim

Kopieren
Drucken
Scannen

Fehler tritt auf beim :: Mehrfachnennung möglich

 

Fehler tritt auf bei

Schwarz-Weiß-Ausgabe
Farb-Ausgabe

Fehler tritt auf bei :: Mehrfachnennung möglich

 

nähere Fehlerbeschreibung

 

Das Gerät ist bitte auswählen weiterhin betriebsbereit bedingt betriebsbereit nicht betriebsbereit